Content-Hinweis: Diese Seite thematisiert sexualisierte Gewalt. Das Lesen kann belastend oder aufwühlend sein. Achte gut auf dich. Du entscheidest selbst, ob und wann du weiterlesen möchtest. Wenn du Unterstützung brauchst, wende dich an eine der Unterstützungsstellen.

Datenschutz

Wir freu­en uns über Euer Interesse an act & pro­tect®. Datenschutz hat für uns einen ele­men­ta­ren Stellenwert. Eine Nutzung unse­rer Internetseite ist grund­sätz­lich ohne jede Angabe per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten mög­lich. Sofern eine betrof­fe­ne Person beson­de­re Services über unse­re Internetseite in Anspruch neh­men möch­te, könn­te jedoch eine Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­der­lich wer­den.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, ins­be­son­de­re der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Verena Arps-Roelle

hallo@​actandprotect.​de
www​.actand​pro​tect​.de

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behal­ten uns vor, die­se Datenschutzerklärung anzu­pas­sen, damit sie stets den aktu­el­len recht­li­chen Anforderungen ent­spricht oder um Änderungen unse­rer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzu­set­zen, z.B. bei der Einführung neu­er Services. Für Ihren erneu­ten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an die Datenschutzbeauftragte

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schrei­ben Sie uns bit­te eine E‑Mail oder wen­den Sie sich direkt an die für den Datenschutz ver­ant­wort­li­che Person in unse­rer Organisation:

Verena Arps-Roelle

hallo@​actandprotect.​de
www​.actand​pro​tect​.de

Ihre Betroffenenrechte

Unter den ange­ge­be­nen Kontaktdaten unse­res Datenschutzbeauftragten kön­nen Sie jeder­zeit fol­gen­de Rechte aus­üben:
• Auskunft über Ihre bei uns gespei­cher­ten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrich­ti­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer bei uns gespei­cher­ten Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten auf­grund gesetz­li­cher Pflichten noch nicht löschen dür­fen (Art. 18 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und

• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung ein­ge­wil­ligt haben oder einen Vertrag mit uns abge­schlos­sen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, kön­nen Sie die­se jeder­zeit mit Wirkung für die Zukunft wider­ru­fen.
Sie kön­nen sich jeder­zeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wen­den, z. B. an die zustän­di­ge Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als ver­ant­wort­li­che Stelle zustän­di­ge Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nicht­öf­fent­li­chen Bereich) mit Anschrift fin­den Sie unter: https://​www​.bfdi​.bund​.de/​D​E​/​I​n​f​o​t​h​e​k​/​A​n​s​c​h​r​i​f​t​e​n​_​L​i​n​k​s​/​a​n​s​c​h​r​i​f​t​e​n​_​l​i​n​k​s​-​n​o​d​e​.​h​tml.

I. Einleitung und Überblick

Wir haben die­se Datenschutzerklärung (Fassung 24.01.2022–311924084) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/​679 und anwend­ba­ren natio­na­len Gesetzen zu erklä­ren, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauf­trag­ten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – ver­ar­bei­ten, zukünf­tig ver­ar­bei­ten wer­den und wel­che recht­mä­ßi­gen Möglichkeiten Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begriffe sind geschlechts­neu­tral zu ver­ste­hen.
Kurz gesagt: Wir infor­mie­ren Sie umfas­send über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­ti­sche Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hin­ge­gen die wich­tigs­ten Dinge so ein­fach und trans­pa­rent wie mög­lich beschrei­ben. Soweit es der Transparenz för­der­lich ist, wer­den tech­ni­sche Begriffe leser­freund­lich erklärt und Links zu wei­ter­füh­ren­den Informationen gebo­ten. Wir infor­mie­ren damit in kla­rer und ein­fa­cher Sprache, dass wir im Rahmen unse­rer Geschäftstätigkeiten nur dann per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, wenn eine ent­spre­chen­de gesetz­li­che Grundlage gege­ben ist. Das ist sicher nicht mög­lich, wenn man mög­lichst knap­pe, unkla­re und juris­tisch-tech­ni­sche Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hof­fe, Sie fin­den die fol­gen­den Erläuterungen inter­es­sant und infor­ma­tiv und viel­leicht ist die eine oder ande­re Information dabei, die Sie noch nicht kann­ten.
Wenn trotz­dem Fragen blei­ben, möch­ten wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impressum genann­te ver­ant­wort­li­che Stelle zu wen­den, den vor­han­de­nen Links zu fol­gen und sich wei­te­re Informationen auf Drittseiten anzu­se­hen. Unsere Kontaktdaten fin­den Sie selbst­ver­ständ­lich auch im Impressum.

II. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und für alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die von uns beauf­trag­te Firmen (Auftragsverarbeiter) ver­ar­bei­ten. Mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mei­nen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E‑Mail-Adresse und pos­ta­li­sche Anschrift einer Person. Die Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sorgt dafür, dass wir unse­re Dienstleistungen und Produkte anbie­ten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder off­line. Der Anwendungsbereich die­ser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E‑Mail-Kommunikation
  • mobi­le Apps für Smartphones und ande­re Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten im Unternehmen über die genann­ten Kanäle struk­tu­riert ver­ar­bei­tet wer­den. Sollten wir außer­halb die­ser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen ein­tre­ten, wer­den wir Sie gege­be­nen­falls geson­dert informieren.

III. Rechtsgrundlagen

In der fol­gen­den Datenschutzerklärung geben wir Ihnen trans­pa­ren­te Informationen zu den recht­li­chen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermög­li­chen, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu ver­ar­bei­ten.
Was das EU-Recht betrifft, bezie­hen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/​679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU kön­nen Sie selbst­ver­ständ­lich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten nur, wenn min­des­tens eine der fol­gen­den Bedingungen zutrifft:

  1. Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gege­ben, Daten zu einem bestimm­ten Zweck zu ver­ar­bei­ten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer ein­ge­ge­be­nen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vor­ver­trag­li­che Verpflichtungen mit Ihnen zu erfül­len, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschlie­ßen, benö­ti­gen wir vor­ab per­so­nen­be­zo­ge­ne Informationen.
  3. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer recht­li­chen Verpflichtung unter­lie­gen, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetz­lich ver­pflich­tet Rechnungen für die Buchhaltung auf­zu­he­ben. Diese ent­hal­ten in der Regel per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten.
  4. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berech­tig­ter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht ein­schrän­ken, behal­ten wir uns die Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten vor. Wir müs­sen zum Beispiel gewis­se Daten ver­ar­bei­ten, um unse­re Website sicher und wirt­schaft­lich effi­zi­ent betrei­ben zu kön­nen. Diese Verarbeitung ist somit ein berech­tig­tes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffent­li­chen Interesse und Ausübung öffent­li­cher Gewalt sowie dem Schutz lebens­wich­ti­ger Interessen tre­ten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine sol­che Rechtsgrundlage doch ein­schlä­gig sein soll­te, wird die­se an der ent­spre­chen­den Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gel­ten auch noch natio­na­le Gesetze:

  • In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natür­li­cher Personen bei der Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern wei­te­re regio­na­le oder natio­na­le Gesetze zur Anwendung kom­men, infor­mie­ren wir Sie in den fol­gen­den Abschnitten darüber.

IV. Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, fin­den Sie nach­fol­gend die Kontaktdaten der ver­ant­wort­li­chen Person bzw. Stelle:

Verena Arps-Roelle

hallo@​actandprotect.​de
www​.actand​pro​tect​.de

Impressum: http://​r8s​.443​.mytemp​.web​site/​i​m​p​r​e​s​sum

V. Speicherdauer

Dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge spei­chern, wie es für die Bereitstellung unse­rer Dienstleistungen und Produkte unbe­dingt not­wen­dig ist, gilt als gene­rel­les Kriterium bei uns. Das bedeu­tet, dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vor­han­den ist. In eini­gen Fällen sind wir gesetz­lich dazu ver­pflich­tet, bestimm­te Daten auch nach Wegfall des ursprüng­li­ches Zwecks zu spei­chern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wün­schen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung wider­ru­fen, wer­den die Daten so rasch wie mög­lich und soweit kei­ne Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die kon­kre­te Dauer der jewei­li­gen Datenverarbeitung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Informationen dazu haben.

VI. Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Laut Artikel 13 DSGVO ste­hen Ihnen die fol­gen­den Rechte zu, damit es zu einer fai­ren und trans­pa­ren­ten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht dar­über, ob wir Daten von Ihnen ver­ar­bei­ten. Sollte das zutref­fen, haben Sie Recht dar­auf eine Kopie der Daten zu erhal­ten und die fol­gen­den Informationen zu erfahren: 
    • zu wel­chem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
    • die Kategorien, also die Arten von Daten, die ver­ar­bei­tet werden;
    • wer die­se Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer über­mit­telt wer­den, wie die Sicherheit garan­tiert wer­den kann;
    • wie lan­ge die Daten gespei­chert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschwe­ren kön­nen (Links zu die­sen Behörden fin­den Sie wei­ter unten);
    • die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erho­ben haben;
    • ob Profiling durch­ge­führt wird, ob also Daten auto­ma­tisch aus­ge­wer­tet wer­den, um zu einem per­sön­li­chen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeu­tet, dass wir Daten rich­tig stel­len müs­sen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was kon­kret bedeu­tet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten ver­lan­gen dürfen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeu­tet, dass wir die Daten nur mehr spei­chern dür­fen aber nicht wei­ter verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeu­tet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gän­gi­gen Format zur Verfügung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, wel­ches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt. 
    • Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffent­li­ches Interesse, Ausübung öffent­li­cher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berech­tig­tes Interesse) basiert, kön­nen Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch ein­le­gen. Wir prü­fen danach so rasch wie mög­lich, ob wir die­sem Widerspruch recht­lich nach­kom­men können.
    • Werden Daten ver­wen­det, um Direktwerbung zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Datenverarbeitung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
    • Werden Daten ver­wen­det, um Profiling zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Datenverarbeitung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer aus­schließ­lich auf einer auto­ma­ti­sier­ten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beru­hen­den Entscheidung unter­wor­fen zu werden.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelis­te­te ver­ant­wort­li­che Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glau­ben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprüche in sonst einer Weise ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschwe­ren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://​www​.dsb​.gv​.at/ fin­den. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähe­re Informationen kön­nen Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wen­den. Für unser Unternehmen ist die fol­gen­de loka­le Datenschutzbehörde zuständig:

Nordrhein-Westfalen Datenschutzbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz: Bettina Gayk
Adresse: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefonnr.: 02 11/​384 24–0
E‑Mail-Adresse: poststelle@​ldi.​nrw.​de
Website: https://​www​.ldi​.nrw​.de/

VII. Sicherheit der Datenverarbeitung

Um per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu schüt­zen, haben wir sowohl tech­ni­sche als auch orga­ni­sa­to­ri­sche Maßnahmen umge­setzt. Wo es uns mög­lich ist, ver­schlüs­seln oder pseud­ony­mi­sie­ren wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unse­rer Möglichkeiten so schwer wie mög­lich, dass Dritte aus unse­ren Daten auf per­sön­li­che Informationen schlie­ßen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch daten­schutz­freund­li­che Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und ent­spre­chen­de Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erfor­der­lich, noch auf kon­kre­te Maßnahmen ein.

Kommunikation

Wenn Sie mit uns Kontakt auf­neh­men und per Telefon, E‑Mail oder Online-Formular kom­mu­ni­zie­ren, kann es zur Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kommen.

Die Daten wer­den für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäftsvorgangs ver­ar­bei­tet. Die Daten wäh­rend eben­so­lan­ge gespei­chert bzw. so lan­ge es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genann­ten Vorgängen sind alle betrof­fen, die über die von uns bereit gestell­ten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anru­fen, wer­den die Anrufdaten auf dem jewei­li­gen Endgerät und beim ein­ge­setz­ten Telekommunikationsanbieter pseud­ony­mi­siert gespei­chert. Außerdem kön­nen Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E‑Mail ver­sen­det und zur Anfragebeantwortung gespei­chert wer­den. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäftsfall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vorgaben erlauben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten gege­be­nen­falls auf dem jewei­li­gen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespei­chert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E‑Mail-Server. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäftsfall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-Formular kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten auf unse­rem Webserver gespei­chert und gege­be­nen­falls an eine E‑Mail-Adresse von uns wei­ter­ge­lei­tet. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäftsfall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vorgaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den fol­gen­den Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu spei­chern und wei­ter für den Geschäftsfall betref­fen­de Zwecke zu verwenden;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müs­sen die Daten für vor­ver­trag­li­che Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wol­len Kundenanfragen und geschäft­li­che Kommunikation in einem pro­fes­sio­nel­len Rahmen betrei­ben. Dazu sind gewis­se tech­ni­sche Einrichtungen wie z. B. E‑Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber not­wen­dig, um die Kommunikation effi­zi­ent betrei­ben zu können.

VIII. SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schüt­zen, ver­wen­den wir dem aktu­el­len Stand der Technik ent­spre­chen­de Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

IX. Cookies

Was sind Cookies?

Unsere Website ver­wen­det HTTP-Cookies, um nut­zer­spe­zi­fi­sche Daten zu spei­chern.
Im Folgenden erklä­ren wir, was Cookies sind und war­um Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gen­de Datenschutzerklärung bes­ser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet sur­fen, ver­wen­den Sie einen Browser. Bekannte Browser sind bei­spiels­wei­se Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meis­ten Websites spei­chern klei­ne Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu wei­sen: Cookies sind echt nütz­li­che Helferlein. Fast alle Websites ver­wen­den Cookies. Genauer gespro­chen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch ande­re Cookies für ande­re Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind klei­ne Dateien, die von unse­rer Website auf Ihrem Computer gespei­chert wer­den. Diese Cookie-Dateien wer­den auto­ma­tisch im Cookie-Ordner, qua­si dem “Hirn” Ihres Browsers, unter­ge­bracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müs­sen zusätz­lich ein oder meh­re­re Attribute ange­ge­ben werden.

Cookies spei­chern gewis­se Nutzerdaten von Ihnen, wie bei­spiels­wei­se Sprache oder per­sön­li­che Seiteneinstellungen. Wenn Sie unse­re Seite wie­der auf­ru­fen, über­mit­telt Ihr Browser die „user­be­zo­ge­nen“ Informationen an unse­re Seite zurück. Dank der Cookies weiß unse­re Website, wer Sie sind und bie­tet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Browsern hat jedes Cookie eine eige­ne Datei, in ande­ren wie bei­spiels­wei­se Firefox sind alle Cookies in einer ein­zi­gen Datei gespeichert.

Die fol­gen­de Grafik zeigt eine mög­li­che Interaktion zwi­schen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei for­dert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück, wel­ches der Browser erneut ver­wen­det, sobald eine ande­re Seite ange­for­dert wird.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies wer­den direkt von unse­rer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies wer­den von Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist indi­vi­du­ell zu bewer­ten, da jedes Cookie ande­re Daten spei­chert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies vari­iert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind kei­ne Software-Programme und ent­hal­ten kei­ne Viren, Trojaner oder ande­re „Schädlinge“. Cookies kön­nen auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Diese Mindestgrößen soll­te ein Browser unter­stüt­zen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domain
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage wel­che Cookies wir im Speziellen ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Diensten ab und wird in den fol­gen­den Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An die­ser Stelle möch­ten wir kurz auf die ver­schie­de­nen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grund­le­gen­de Funktionen der Website sicher­zu­stel­len. Zum Beispiel braucht es die­se Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf ande­ren Seiten wei­ter­surft und spä­ter erst zur Kasse geht. Durch die­se Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sam­meln Infos über das Userverhalten und ob der User etwa­ige Fehlermeldungen bekommt. Zudem wer­den mit­hil­fe die­ser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei ver­schie­de­nen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sor­gen für eine bes­se­re Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise wer­den ein­ge­ge­be­ne Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies wer­den auch Targeting-Cookies genannt. Sie die­nen dazu dem User indi­vi­du­ell ange­pass­te Werbung zu lie­fern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr ner­vig sein.

Üblicherweise wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch einer Website gefragt, wel­che die­ser Cookiearten Sie zulas­sen möch­ten. Und natür­lich wird die­se Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wis­sen möch­ten und tech­ni­sche Dokumentationen nicht scheu­en, emp­feh­len wir https://​data​tra​cker​.ietf​.org/​d​o​c​/​h​t​m​l​/​r​f​c​6​265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist letzt­end­lich abhän­gig vom jewei­li­gen Cookie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind klei­ne Gehilfen für eine vie­le ver­schie­de­ne Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespei­chert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mei­nern, aber wir wer­den Sie im Rahmen der fol­gen­den Datenschutzerklärung über die ver­ar­bei­te­ten bzw. gespei­cher­ten Daten informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jewei­li­gen Cookie ab und wird wei­ter unter prä­zi­siert. Manche Cookies wer­den nach weni­ger als einer Stunde gelöscht, ande­re kön­nen meh­re­re Jahre auf einem Computer gespei­chert bleiben.

Sie haben außer­dem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie kön­nen über ihren Browser sämt­li­che Cookies jeder­zeit manu­ell löschen (sie­he auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner wer­den Cookies, die auf einer Einwilligung beru­hen, spä­tes­tens nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unbe­rührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies ver­wen­den wol­len, ent­schei­den Sie selbst. Unabhängig von wel­chem Service oder wel­cher Website die Cookies stam­men, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deak­ti­vie­ren oder nur teil­wei­se zuzu­las­sen. Zum Beispiel kön­nen Sie Cookies von Drittanbietern blo­ckie­ren, aber alle ande­ren Cookies zulassen.

Wenn Sie fest­stel­len möch­ten, wel­che Cookies in Ihrem Browser gespei­chert wur­den, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wol­len, kön­nen Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Websites auf Ihrem Computer abge­legt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Cookies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Browser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Cookie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Cookie ent­schei­den, ob Sie das Cookie erlau­ben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser ver­schie­den. Am bes­ten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deak­ti­vie­ren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die soge­nann­ten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist fest­ge­hal­ten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Innerhalb der EU-Länder gibt es aller­dings noch sehr unter­schied­li­che Reaktionen auf die­se Richtlinien. In Österreich erfolg­te aber die Umsetzung die­ser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In Deutschland wur­den die Cookie-Richtlinien nicht als natio­na­les Recht umge­setzt. Stattdessen erfolg­te die Umsetzung die­ser Richtlinie weit­ge­hend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbe­dingt not­wen­di­ge Cookies, auch soweit kei­ne Einwilligung vor­liegt. bestehen berech­tig­te Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fällen wirt­schaft­li­cher Natur sind. Wir möch­ten den Besuchern der Website eine ange­neh­me Benutzererfahrung besche­ren und dafür sind bestimm­te Cookies oft unbe­dingt notwendig.

Soweit nicht unbe­dingt erfor­der­li­che Cookies zum Einsatz kom­men, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist inso­weit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den fol­gen­den Abschnitten wer­den Sie genau­er über den Einsatz von Cookies infor­miert, sofern ein­ge­setz­te Software Cookies verwendet.

X. Webhosting Einleitung

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heut­zu­ta­ge Websites besu­chen, wer­den gewis­se Informationen – auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten – auto­ma­tisch erstellt und gespei­chert, so auch auf die­ser Website. Diese Daten soll­ten mög­lichst spar­sam und nur mit Begründung ver­ar­bei­tet wer­den. Mit Website mei­nen wir übri­gens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letz­ten Unterseite (wie die­ser hier). Mit Domain mei­nen wir zum Beispiel bei​spiel​.de oder mus​ter​bei​spiel​.com.

Wenn Sie eine Website auf einem Bildschirm anse­hen möch­ten, ver­wen­den Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie ken­nen ver­mut­lich eini­ge Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.

Dieser Webbrowser muss sich zu einem ande­ren Computer ver­bin­den, wo der Code der Website gespei­chert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine kom­pli­zier­te und auf­wen­di­ge Aufgabe, wes­we­gen dies in der Regel von pro­fes­sio­nel­len Anbietern, den Providern, über­nom­men wird. Diese bie­ten Webhosting an und sor­gen damit für eine ver­läss­li­che und feh­ler­freie Speicherung der Daten von Websites.

Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Smartphone) und wäh­rend der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kom­men. Einerseits spei­chert Ihr Computer Daten, ande­rer­seits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang spei­chern, um einen ordent­li­chen Betrieb zu gewährleisten.

Zur Veranschaulichung:

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:

  1. Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
  2. zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
  3. Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unse­res Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch wäh­rend Sie unse­re Website jetzt gera­de besu­chen, spei­chert unser Webserver, das ist der Computer auf dem die­se Webseite gespei­chert ist, in der Regel auto­ma­tisch Daten wie

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel wer­den die oben genann­ten Daten zwei Wochen gespei­chert und danach auto­ma­tisch gelöscht. Wir geben die­se Daten nicht wei­ter, kön­nen jedoch nicht aus­schlie­ßen, dass die­se Daten beim Vorliegen von rechts­wid­ri­gem Verhalten von Behörden ein­ge­se­hen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unse­ren Provider (Firma, die unse­re Website auf spe­zi­el­len Computern (Servern) lau­fen lässt), pro­to­kol­liert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berech­tig­ten Interessen), denn die Nutzung von pro­fes­sio­nel­lem Hosting bei einem Provider ist not­wen­dig, um das Unternehmen im Internet sicher und nut­zer­freund­lich prä­sen­tie­ren und Angriffe und Forderungen hier­aus gege­be­nen­falls ver­fol­gen zu können.

Zwischen uns und dem Hostingprovider besteht in der Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von Datenschutz gewähr­leis­tet und Datensicherheit garantiert.

XI. Cookie Consent Management Platform Einleitung

Was ist eine Cookie Consent Manangement Platform?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Website eine Consent Management Platform (CMP) Software, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und siche­ren Umgang mit ver­wen­de­ten Skripten und Cookies erleich­tert. Die Software erstellt auto­ma­tisch ein Cookie-Popup, scannt und kon­trol­liert alle Skripts und Cookies, bie­tet eine daten­schutz­recht­lich not­wen­di­ge Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behal­ten. Bei den meis­ten Cookie Consent Management Tools wer­den alle vor­han­de­nen Cookies iden­ti­fi­ziert und kate­go­ri­siert. Sie als Websitebesucher ent­schei­den dann selbst, ob und wel­che Skripte und Cookies Sie zulas­sen oder nicht zulas­sen. Die fol­gen­de Grafik stellt die Beziehung zwi­schen Browser, Webserver und CMP dar.

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Datenschutz die best­mög­li­che Transparenz zu bie­ten. Zudem sind wir dazu auch recht­lich ver­pflich­tet. Wir wol­len Sie über alle Tools und alle Cookies, die Daten von Ihnen spei­chern und ver­ar­bei­ten kön­nen, so gut wie mög­lich auf­klä­ren. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu ent­schei­den, wel­che Cookies Sie akzep­tie­ren und wel­che nicht. Um Ihnen die­ses Recht ein­zu­räu­men, müs­sen wir zuerst genau wis­sen, wel­che Cookies über­haupt auf unse­rer Website gelan­det sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, wel­ches die Website regel­mä­ßig nach allen vor­han­de­nen Cookies scannt, wis­sen wir über alle Cookies Bescheid und kön­nen Ihnen DSGVO-kon­form Auskunft dar­über geben. Über das Einwilligungssystem kön­nen Sie dann Cookies akzep­tie­ren oder ablehnen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen unse­res Cookie-Management-Tools kön­nen Sie jedes ein­zel­nen Cookies selbst ver­wal­ten und haben die voll­stän­di­ge Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespei­chert, damit wir Sie nicht bei jedem neu­en Besuch unse­rer Website abfra­gen müs­sen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetz­lich nötig, auch nach­wei­sen kön­nen. Gespeichert wird dies ent­we­der in einem Opt-in-Cookie oder auf einem Server. Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools vari­iert Speicherdauer Ihrer Cookie-Einwilligung. Meist wer­den die­se Daten (etwa pseud­ony­me User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen) bis zu zwei Jahren gespeichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Informationen dazu haben. Generell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereitstellung unse­rer Dienstleistungen und Produkte unbe­dingt not­wen­dig ist. Daten, die in Cookies gespei­chert wer­den, wer­den unter­schied­lich lan­ge gespei­chert. Manche Cookies wer­den bereits nach dem Verlassen der Website wie­der gelöscht, ande­re kön­nen über eini­ge Jahre in Ihrem Browser gespei­chert sein. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Speicherdauer von meh­re­ren Jahren ein­stel­len. In den jewei­li­gen Datenschutzerklärungen der ein­zel­nen Anbieter erhal­ten Sie in der Regel genaue Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Cookie-Management-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Datenerfassung durch Cookies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Informationen zu spe­zi­el­len Cookie-Management-Tools, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Cookies zustim­men, wer­den über die­se Cookies per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Falls wir durch Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Cookies ver­wen­den dür­fen, ist die­se Einwilligung auch gleich­zei­tig die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Einwilligung ermög­li­chen zu kön­nen, kommt eine Cookie-Consent-Management-Platform-Software zum Einsatz. Der Einsatz die­ser Software ermög­licht uns, die Website auf effi­zi­en­te Weise rechts­kon­form zu betrei­ben, was ein berech­tig­tes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Matomo Analytics

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unse­rer Website durch die Websitebesucher zu erfas­sen und zu ana­ly­sie­ren. Hierdurch kön­nen wir u. a. her­aus­fin­den, wann wel­che Seitenaufrufe getä­tigt wur­den und aus wel­cher Region sie kom­men. Außerdem erfas­sen wir ver­schie­de­ne Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, ver­wen­de­te Browser und Betriebssysteme) und kön­nen mes­sen, ob unse­re Websitebesucher bestimm­te Aktionen durch­füh­ren (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).

Die Nutzung die­ses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berech­tig­tes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch sei­ne Werbung zu opti­mie­ren. Sofern eine ent­spre­chen­de Einwilligung abge­fragt wur­de, erfolgt die Verarbeitung aus­schließ­lich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jeder­zeit widerrufbar.

IP-Anonymisierung

Bei der Analyse mit Matomo set­zen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr ein­deu­tig zuor­den­bar ist.

Cookielose Analyse

Wir haben Matomo so kon­fi­gu­riert, dass Matomo kei­ne Cookies in Ihrem Browser speichert.

Hosting

Wir hos­ten Matomo aus­schließ­lich auf von uns gemie­te­ten Servern genutzt, sodass alle Analysedaten bei uns ver­blei­ben und nicht wei­ter­ge­ge­ben werden.

Matomo Opt-Out

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XII. Externe Onlineplattformen Einleitung

Was sind externe Onlineplattformen?

Um unse­re Leistungen oder Produkte auch außer­halb unse­rer Website anbie­ten zu kön­nen, nut­zen wir auch exter­ne Plattformen. Dabei han­delt es sich meist um Online-Marktplätze wie etwa Amazon oder eBay. Neben unse­rer Verantwortlichkeit des Datenschutzes gel­ten auch die Datenschutzbestimmungen der von uns ver­wen­de­ten exter­nen Plattformen. Dies ist spe­zi­ell dann der Fall, wenn über die Plattform unse­re Produkte erwor­ben wer­den. Also wenn es einen Zahlungsvorgang gibt. Weiters nüt­zen die meis­ten Plattformen Ihre Daten auch, um die eige­nen Marketingmaßnahmen zu opti­mie­ren. Beispielsweise kann die Plattform, mit Hilfe erho­be­ner Daten, Werbeanzeigen genau an die Interessen der Kunden und Websitebesucher zuschneiden.

Warum nutzen wir externe Onlineplattformen?

Neben unse­rer Website wol­len wir unser Angebot auch auf ande­ren Plattformen anbie­ten, um mehr Kunden unser Angebot näher zu brin­gen. Externe Online-Marktplätze wie etwa Amazon, Ebay oder auch Digistore24 bie­ten gro­ße Verkaufswebsites, die unse­re Produkte Menschen anbie­ten, die unter Umständen nicht unse­re Website ken­nen. Es kann auch vor­kom­men, dass ein­ge­bau­te Elemente auf unse­rer Seite zu einer exter­nen Onlineplattform lei­ten. Daten, die von der ver­wen­de­ten Onlineplattform ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den, die­nen dem Unternehmen einer­seits den Zahlungsvorgang zu pro­to­kol­lie­ren, ande­rer­seits aber auch um Webanalysen durch­füh­ren zu können.

Ziel die­ser Analysen ist es, genaue­re und per­so­nen­be­zo­ge­ne Marketing- und Werbestrategien ent­wi­ckeln zu kön­nen. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Plattform, kön­nen mit Hilfe der aus­ge­wer­te­ten Daten, pas­sen­de Rückschlüsse auf Ihre Interessen getrof­fen wer­den und soge­nann­te Userprofile erstellt wer­den. So ist es den Plattformen auch mög­lich, Ihnen maß­ge­schnei­der­te Werbeanzeigen bzw. Produkte zu prä­sen­tie­ren. Meistens wer­den für die­sen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Bitte beach­ten Sie, dass bei der Nutzung der Plattformen oder unse­rer ein­ge­bau­ten Elemente auch Daten von Ihnen außer­halb der Europäischen Union ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen, da Onlineplattformen, bei­spiels­wei­se Amazon oder eBay, ame­ri­ka­ni­sche Unternehmen sind. Dadurch kön­nen Sie mög­li­cher­wei­se Ihre Rechte in Bezug auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr so leicht ein­for­dern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, hängt von der jewei­li­gen exter­nen Plattform ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E‑Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular ein­ge­ben, Nutzerdaten wie zum Beispiel wel­che Buttons Sie kli­cken, wann Sie wel­che Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Sehr häu­fig wer­den die meis­ten die­ser Daten in Cookies gespei­chert. Wenn Sie bei einer exter­nen Plattform ein eige­nes Profil haben und dort auch ange­mel­det sind, kön­nen Daten mit dem Profil ver­knüpft wer­den. Die erho­be­nen Daten wer­den auf den Servern der ver­wen­de­ten Plattformen gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet. Wie eine exter­ne Plattform Daten genau spei­chert, ver­wal­tet und ver­ar­bei­tet, erfah­ren Sie in der jewei­li­gen Datenschutzerklärung. Falls Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder ent­spre­chen­de Rechte gel­tend machen wol­len, emp­feh­len wir Ihnen, sich direkt an die Plattform zu wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Informationen dazu haben. Beispielsweise spei­chert Amazon Daten, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benö­tigt wer­den. Generell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereitstellung unse­rer Dienstleistungen und Produkte unbe­dingt not­wen­dig ist.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Cookie-Management-Tool oder über Opt-Out-Funktionen bei der jewei­li­gen exter­nen Plattform. Weiters kön­nen Sie auch die Datenerfassung durch Cookies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Da Cookies zum Einsatz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Datenschutzerklärungen der jewei­li­gen exter­nen Plattformen durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch exter­ne Plattformen ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich wer­den Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage eines berech­tig­ten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kommunikation mit Ihnen oder ande­ren Kunden und Geschäftspartnern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Falls wir ein­ge­bun­de­ne Elemente exter­ner Plattformen auf unser Website haben, set­zen wir die­se gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu spe­zi­el­len exter­nen Plattformen erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

XIII. Sonstiges Einleitung

Was fällt unter „Sonstiges“?

Unter die Kategorie „Sonstiges“ fal­len jene Dienste, die nicht in eine der oben genann­ten Kategorien pas­sen. Dabei han­delt es sich in der Regel um diver­se Plugins und ein­ge­bun­de­ne Elemente, die unse­re Website ver­bes­sern. In der Regel wer­den die­se Funktionen von Drittanbietern bezo­gen und in unse­re Website ein­ge­bun­den. Beispielsweise han­delt es sich dabei um Websuch-Dienste wie Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine oder Onlinedienste für Wetterdaten wie etwa OpenWeather.

Warum verwenden wir weitere Drittanbieter?

Wir wol­len Ihnen mit unse­rer Website das bes­te Webangebot in unse­rer Branche bie­ten. Schon lan­ge ist eine Website nicht bloß eine rei­ne Visitenkarte für Unternehmen. Vielmehr ist es ein Ort, der Ihnen behilf­lich sein soll, zu fin­den wonach Sie suchen. Um stets unse­re Website für Sie noch inter­es­san­ter und hilf­rei­cher zu machen, nut­zen wir diver­se Dienste von Drittanbietern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Immer wenn Elemente in unse­re Website ein­ge­bun­den wer­den, wird Ihre IP-Adresse an den jewei­li­gen Anbieter über­mit­telt, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. Das ist nötig, weil sonst die Inhalte nicht an Ihren Browser gesen­det wer­den und folg­lich nicht ent­spre­chend dar­ge­stellt wer­den. Es kann auch vor­kom­men, dass Dienstanbieter auch Pixel-Tags bzw. Web-Beacons ver­wen­den. Das sind klei­ne Grafiken auf Websites, die eine Logdatei auf­zeich­nen und auch Analysen die­ser Datei erstel­len kön­nen. Mit den erhal­te­nen Informationen kön­nen die Anbieter ihre eige­nen Marketingmaßnahmen ver­bes­sern. Neben Pixel-Tags kön­nen sol­che Informationen (wie bei­spiels­wei­se wel­chen Button Sie kli­cken oder wann Sie wel­che Seite auf­ru­fen) auch in Cookies gespei­chert wer­den. Darin kön­nen neben Analysedaten zu Ihrem Webverhalten auch tech­ni­sche Informationen wie etwa Ihr Browsertyp oder Ihr Betriebssystem gespei­chert wer­den. Manche Anbieter kön­nen die gewon­ne­nen Daten auch mit ande­ren inter­nen Diensten oder auch mit Drittanbieter ver­knüp­fen. Jeder Anbieter pflegt einen ande­ren Umgang mit Ihren Daten. Daher emp­feh­len wir Ihnen sorg­fäl­tig die Datenschutzerklärungen der jewei­li­gen Dienste durch­zu­le­sen. Wir sind grund­sätz­lich bemüht, nur Dienste zu ver­wen­den, die mit dem Thema Datenschutz sehr vor­sich­tig umgehen.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Informationen dazu haben. Generell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereitstellung unse­rer Dienstleistungen und Produkte unbe­dingt not­wen­dig ist.

Rechtsgrundlage

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bit­te und Sie auch ein­wil­li­gen, dass wir den Dienst ver­wen­den dür­fen, gilt dies als Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unse­rer Seite ein berech­tig­tes Interesse dar­an, das Verhalten der Websitebesucher zu ana­ly­sie­ren und so unser Angebot tech­nisch und wirt­schaft­lich zu ver­bes­sern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir set­zen die Tools gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zu den spe­zi­el­len Tools, erhal­ten Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

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